Obchodní makléři fungují jako prostředníci mezi kupujícími a prodejci firmy. Mohou zastupovat kteroukoli ze stran v transakci a nezískávají majetek ani majetek ani neobchodují na vlastní účet. Zprostředkovatelé plní důležitou marketingovou funkci spojování kupujících a prodejců a pomáhají jim sjednávat vzájemně výhodné dohody. Kromě toho usnadňují transakce poskytováním odborných znalostí a poradenství.
Zprostředkovatelé poskytují kupujícím i prodejcům řadu výhod, například prodejcům prospívají, protože nemusí trávit čas hledáním kupujících nebo prověřováním potenciálních kupců.
Kvalifikovaní makléři mají přístup k velké databázi zákazníků, kteří jsou na trhu s nákupem společnosti, a vědí, jak přilákat a prověřit potenciální kupce mnohem rychleji než u běžných vlastníků firem. Zprostředkovatel může být také schopen pomoci prodejci vnést přesnou hodnotu do jeho podnikání, navrhnout strategii převodu vlastnictví v průběhu času, řešit nezbytné doklady a překonat právní překážky prostřednictvím procesu úschovy a co je důležitější, mít ověřené cesty na trh k zajištění rychlý prodej.
Kupující také těží z přístupu Makléře k obchodním kanálům nákupu a prodeje. Kupující, který jde do makléře, může najít podnik, který vyhovuje jeho schopnostem, potřebám a finanční situaci, mnohem rychleji, než by mohl pracovat samostatně. Zprostředkovatelé dobrého obchodu navíc nepřijmou podniky, které jsou předražené, závislé na nezákonných činnostech nebo jinak smrtelně vadné, čímž kupujícím ušetří práci, aby to zjistili sami. (Business Broker Spain odmítá až polovinu podniků, které jsou požádány o prodej z výše uvedených důvodů!) Kromě prověřování může Broker pomoci kupujícímu určit, co si klient může dovolit, a může být schopen pomoci při sjednávání financování nákupu podniku a stejně jako u prodejců mohou obchodní makléři poskytnout pomoc s licencemi, povoleními a dalšími doklady. Povinností Zprostředkovatele je zajistit, aby zájmy kupujícího (a prodejce) byly chráněny jakýmikoli smlouvami nebo dohodami, jako je NDA týkající se prodeje.
Všechny tyto služby mohou mít velkou hodnotu pro obchodní kupující a prodejce, ale možná žádná není tak cenná jako pozice makléře jako nárazník mezi oběma stranami. Kvalifikovaný obchodní makléř bude diplomaticky zaměřovat a řešit citlivé otázky a problémy, které by, pokud by byly ponechány přímo mezi kupujícím a prodejcem, mohly poškodit nebo zničit vyhlídky na dokončení obchodu. Zprostředkovatelé, kteří dokážou řešit obavy jedné strany, aniž by uráželi druhou, jsou pro proces vyjednávání neocenitelní.
